Показатели откликов на обследования можно улучшить посредством:
• заблаговременного предупреждения будущих респондентов по почте или по телефону;
• напоминания респондентам о том, насколько важно исследование для них как для отдельных лиц и как для членов группы;
• ссылок на авторитетное мнение при установлении важности обследования;
• отслеживания респондентов, которые не вернули заполненные анкеты;
• оплаты или других поощрений за возврат заполненной анкеты;
• обучения интервьюеров тактике убеждения.
Опишите критерии, по которым анкеты или записи признаются пригодными для оценивания.
Ставь 5 звезд!