Обследования подвержены многих видам характерных именно для них систематических ошибок. Некоторые наиболее известные перечислены ниже; типовые действия для их минимизации приведены в скобках:
• ошибка, вызванная порядком следования вопросов (предварительное тестирование; в интервью — изменение порядка вопросов);
• ошибка, вызванная формулировкой или структурой вопросов (предварительное тестирование; измерение одной характеристики с помощью разных вопросов);
• ошибка, вызванная вариантами ответов на вопросы (предварительное тестирование; измерение одной характеристики с помощью разных вопросов);
• ошибка, вызванная отсутствием ответом на отдельные вопросы (предварительное тестирование; измерение одной характеристики с помощью разных вопросов);
• ошибка, вызванная отсутствием ответов на все вопросы обследования (ряд контактов с будущими респондентами; большие выборки);
• ошибка памяти, или ошибка, вызванная забывчивостью или неточностями респондентов (включение в вопрос подсказок);
• дифференциальная ошибка памяти, или ошибка, вызванная разной частотой воспоминаний у подвергшихся и не подвергшихся воздействию респондентов (включение в вопрос подсказок).
(Пока оценок нет)
