Анкеты могут разрабатываться так, чтобы избежать систематических ошибок, вызванных так называемыми установками, что происходит в случаях, когда респонденты дают заранее предсказуемые ответы, независимо от содержания вопросов. Молчаливое одобрение, или только ответ «да», — стремление выражать согласие или отвечать утвердительно на все или большинство вопросов; но возможна также установка «только нет». Для борьбы с этой установкой вопросы анкеты формулируются с помощью как утвердительных, так и отрицательных предложений. Социальная желательность — стремление выбрать те ответы, которые выставляют респондента в наиболее выгодном свете. Как и выше, вопросы можно составить так, чтобы более приемлемыми выглядели все возможности. Симуляция дурного происходит тогда, когда респонденты выбирают отрицательные ответы, для того чтобы привлечь больше внимания к себе как к отдельным лицам или к проблеме, которую они хотят выделить.
(Пока оценок нет)
